Politique de confidentialité
Cette politique explique quelles données personnelles nous collectons, pourquoi nous les utilisons, combien de temps nous les conservons et comment exercer vos droits. Elle s'applique à toute personne naviguant sur le site et à tout élève inscrit, y compris les mineurs.
Dernière mise à jour : 4 octobre 2026
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est Mwepesi English Academy, école de langues basée en République Démocratique du Congo.
- Adresse : CS Les Bourgeons, 4e Avenue (Lufira), Quartier Biashara, Kolwezi — Lualaba, RDC
- Email : mwepesienglishacademy@gmail.com
- Téléphone / WhatsApp : +243 906 358 105
- Contact « données personnelles » : mwepesienglishacademy@gmail.com (adresse dédiée à confirmer)
Cette politique est établie conformément à la Loi n° 20/017 du 25 novembre 2020 relative aux télécommunications et aux technologies de l'information et de la communication (RDC), dont le Titre III protège la vie privée et les données à caractère personnel.
2. Notre engagement
Nous ne vendons, ne louons et n'échangeons aucune donnée personnelle. Nous ne les utilisons que pour vous inscrire, organiser vos cours et vous contacter. Nous ne collectons aucune donnée sensible sans votre consentement préalable, libre, spécifique et éclairé.
3. Données collectées
Nous ne collectons que les données que vous nous transmettez volontairement :
Inscription à un cours (adultes)
- nom et prénom ;
- adresse email ;
- numéro de téléphone et indicatif pays ;
- niveau d'anglais ;
- type de cours souhaité (présentiel, en ligne ou à domicile).
Inscription au Mwepesi English Club
- nom, adresse email et numéro de téléphone ;
- sexe ;
- pays, province et ville de résidence ;
- niveau d'anglais et objectif de la demande.
Inscription English Kids (mineurs de 4 à 12 ans)
- nom et prénom de l'enfant, âge ou date de naissance ;
- sexe de l'enfant ;
- nom du parent ou du tuteur, email et numéro de téléphone ;
- école et classe fréquentées ;
- niveau d'anglais et objectifs pédagogiques ;
- centres d'intérêt de l'enfant ;
- informations de santé et besoins particuliers (allergies, besoins spécifiques), communiqués volontairement par le parent et uniquement pour sécuriser la participation de l'enfant aux cours (voir § 5) ;
- votre consentement, recueilli via la case à cocher obligatoire du formulaire.
Le formulaire Kids propose également un champ « photo ». Ce champ n'est à ce jour pas exploité par le site et aucun fichier n'est enregistré. Il peut donc être laissé vide sans conséquence.
Navigation et sécurité
- données techniques nécessaires au fonctionnement du site, notamment le cookie de session.
4. Finalités et bases légales
| Finalité | Données concernées | Base légale |
|---|---|---|
| Traiter votre demande d'inscription et vous placer dans le bon groupe de niveau | Identité, contact, niveau | Exécution du contrat |
| Planifier les séances, exécuter les cours et assurer le suivi pédagogique | Identité, contact, niveau, informations pédagogiques | Exécution du contrat |
| Établir les reçus et conserver les pièces liées à la facturation | Identité, contact, paiements | Obligations légales et comptables |
| Vous contacter au sujet de vos cours (changements, absences, informations) | Identité, contact | Exécution du contrat |
| Traiter une inscription d'enfant en tenant compte de ses besoins particuliers | Santé et besoins de l'enfant | Consentement explicite du parent ou du tuteur |
5. Données sensibles et mineurs
Point d'attention
L'inscription d'un enfant peut nous communiquer des informations relatives à sa santé (allergies) ou à ses besoins particuliers. La Loi n° 20/017 qualifie les données relatives à l'état de santé de données sensibles et en restreint fortement le traitement.
Nous appliquons donc les règles suivantes :
- ces informations sont strictement facultatives : l'inscription reste possible sans les renseigner ;
- elles ne sont utilisées que pour adapter et sécuriser la participation de l'enfant (prévention des allergies, adaptation pédagogique) ;
- elles ne sont ni communiquées à des tiers, ni publiées, et ne servent à aucune autre finalité ;
- elles sont conservées le temps strictement nécessaire au suivi du cours, puis supprimées sur simple demande.
Conformément à l'article 131 de la loi, tout traitement repose sur le consentement préalable de la personne concernée. Pour les mineurs, ce consentement est recueilli auprès du parent ou du tuteur via la case à cocher du formulaire d'inscription.
Pour toute inscription d'un mineur, nous ne collectons que le strict nécessaire : nous vous invitons à ne pas indiquer d'information de santé si elle n'est pas réellement utile à la sécurité de votre enfant.
6. Cookies et mesure d'audience
Le site utilise uniquement le cookie de session strictement nécessaire au fonctionnement technique du site (maintien de votre connexion et sécurité de l'espace administration). Ce cookie ne sert pas à vous suivre et n'est pas utilisé à des fins publicitaires.
Aucun cookie publicitaire, de reciblage ou de réseau social n'est déposé par défaut. Si une mesure d'audience anonymisée était activée, cette politique serait mise à jour avant son activation afin d'indiquer l'outil utilisé, la finalité et la durée des cookies déposés.
7. Destinataires
Vos données sont accessibles uniquement aux personnes composant l'équipe de Mwepesi English Academy, dans la stricte limite de ce dont elles ont besoin pour assurer les cours. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
Nos Prestataires techniques (hébergeur du site) peuvent être amenés à traiter ces données pour le seul compte de l'académie et conformément à nos instructions. (Prestataire à nommer si souhaité : hébergeur, sauvegardes.)
8. Durées de conservation
- Données d'inscription : conservées pendant la durée de votre inscription, puis archivées pour une durée de 3 ans à compter du dernier contact avec l'académie.
- Données de facturation : conservées selon les obligations légales et comptables applicables en RDC.
- Informations de santé et besoins d'un enfant : conservées pendant la durée du cours uniquement, puis supprimées.
- Compte de l'espace administration : conservé pendant la durée de son utilisation, puis purgé.
Les durées de conservation ci-dessus sont indicatives et doivent être alignées sur vos obligations comptables réelles. À faire valider.
9. Sécurité
Nous prenons les mesures raisonnables pour protéger vos données : accès réservé aux personnes habilitées, formulaire d'inscription protégé contre le robot (captcha), transmissions chiffrées (HTTPS) et sauvegardes régulières.
Aucun système n'étant infaillible, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue. En cas de violation donnant lieu à un risque élevé pour vos droits, nous nous efforcerons de vous en informer dans les meilleurs délais.
10. Vos droits
Vous disposez des droits suivants :
- droit d'accès : obtenir une copie des données que nous détenons sur vous ;
- droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes ;
- droit d'effacement : demander la suppression de vos données, sous réserve de nos obligations légales de conservation ;
- droit d'opposition : vous opposer, pour des motifs légitime, à un traitement ;
- droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela ne remette en cause la licéité du traitement déjà effectué.
Pour exercer l'un de ces droits, écrivez à mwepesienglishacademy@gmail.com en précisant votre demande et les coordonnées permettant de vous identifier. Nous y répondrons dans les meilleurs délais.
11. Modifications
Cette politique peut être mise à jour pour tenir compte d'évolutions légales, techniques ou organisationnelles. La date de dernière mise à jour figure en haut de page. En cas de modification importante, nous vous en informerons si cela concerne des données de mineurs.
12. Contact
Pour toute question relative à vos données personnelles :
- Email : mwepesienglishacademy@gmail.com
- Téléphone / WhatsApp : +243 906 358 105
- Adresse : CS Les Bourgeons, 4e Avenue (Lufira), Quartier Biashara, Kolwezi — Lualaba, RDC
Voir également nos conditions générales.