Informations légales

Conditions générales

Les présentes conditions régissent l'utilisation du site /?page=home et la prestation des cours de formation en anglais de Mwepesi English Academy. En vous inscrivant, vous les acceptez sans réserve.

Dernière mise à jour : 4 octobre 2026

1. Éditeur du site

Le présent site est édité et exploité par Mwepesi English Academy, école de langues basée en République Démocratique du Congo.

  • Adresse : CS Les Bourgeons, 4e Avenue (Lufira), Quartier Biashara, Kolwezi — Lualaba, RDC
  • Téléphone / WhatsApp : +243 906 358 105
  • Email : mwepesienglishacademy@gmail.com
  • Forme juridique, numéro d'enregistrement et identité du responsable de publication : à compléter

2. Objet et acceptation

Les présentes conditions ont pour objet de définir les modalités d'accès au site et de contractualiser la prestation de cours d'anglais. Elles s'appliquent à toute personne utilisant le site et à tout élève inscrit, qu'il suive une formule en présentiel, en ligne ou à domicile.

L'utilisation du site vaut acceptation pleine et entière des présentes conditions. Si vous n'acceptez pas l'une des dispositions ci-dessous, nous vous invitons à ne pas utiliser le site et à nous contacter avant toute inscription.

3. Services et formules

Mwepesi English Academy propose notamment :

  • des cours pour adultes et professionnels, en présentiel, en ligne ou à domicile ;
  • des cours English Kids destinés aux enfants de 4 à 12 ans ;
  • une préparation aux examens (Examen d'État, IELTS, TOEFL) ;
  • des formules pour les entreprises et les professionnels ;
  • un test de niveau payant ;
  • le Mwepesi English Club, séance collective et gratuite le dimanche.

Le détail des formules, des niveaux pris en charge et des tarifs est consultable sur la page des tarifs. Les formules et les prix peuvent évoluer : les tarifs en vigueur sont ceux affichés au jour de l'inscription.

4. Conditions d'accès

  • Les cours sont ouverts aux niveaux A2 à C2 du CECRL.
  • La formule English Kids est réservée aux enfants de 4 à 12 ans et l'inscription d'un mineur est subordonnée à l'accord de son parent ou de son tuteur légal.
  • La participation à certains examens suppose des conditions propres à l'examen visé, notamment un niveau minimum et une inscription régulière.
  • Toute information fausse ou incomplète fournie lors de l'inscription peut empêcher l'admission ou donner lieu à l'annulation de la inscription.

5. Inscription et paiement

  1. Toute inscription s'effectue via les formulaires du site ou directement auprès de l'académie.
  2. L'inscription devient définitive après confirmation par l'académie et règlement de la formule choisie.
  3. Les modalités de règlement (mobile money, virement, espèces) sont communiquées au moment de l'inscription. Un reçu est remis pour chaque paiement.
  4. Le test de niveau est une prestation facturée distincte. Il n'est remboursable que si le test n'a pas encore été passé.
  5. Les frais non engagés dans les dix (10) jours suivant l'inscription ne donnent pas lieu à remboursement.

6. Organisation des cours

  • Les horaires et lieux de cours sont ceux communiqués à l'inscription. Toute modification est notifiée aux élèves concernés.
  • L'élève est tenu de respecter les horaires. Un retard répété peut être signalé et, après deux avertissements, donner lieu à l'exclusion de la séance.
  • Les absences doivent être signalées dès que possible. Les séances manquées ne sont ni remboursées ni reportées, sauf accord contraire de l'académie.
  • En cas d'interruption de cours côté académie, les séances peuvent être reportées ou remboursées au prorata.
  • L'académie se réserve le droit de modifier ou d'annuler une séance en cas de force majeure, sous réserve d'en informer les élèves.

7. Obligations de l'élève

L'élève s'engage à :

  • régler les frais selon l'échéancier convenu ;
  • suivre les cours avec assiduité et sérieux ;
  • ne pas perturber le déroulement des séances ni celui des autres élèves ;
  • ne pas enregistrer, diffuser ou reproduire les cours et supports pédagogiques sans autorisation écrite préalable ;
  • respecter les consignes de sécurité et de vie en collectif.

Tout manquement grave et répété peut entraîner l'exclusion de l'élève, sans droit à remboursement de la période en cours.

8. Obligations de l'académie

Mwepesi English Academy s'engage à :

  • dispenser les cours avec une méthode reconnue et un matériel pédagogique à jour ;
  • assurer des groupes adaptés au niveau de langue de chaque élève ;
  • informer l'élève des horaires, des tarifs et des éventuelles modifications ;
  • traiter les données personnelles de ses élèves avec confidentialité, conformément à la politique de confidentialité ;
  • traiter avec discrétion toute demande relative à un élève mineur.

9. Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus du site (textes, Supports de cours, illustrations, logo, visuels, mise en page) est la propriété exclusive de Mwepesi English Academy ou fait l'objet d'une licence d'utilisation. Toute reproduction, représentation ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable est interdite.

10. Données personnelles

Les informations recueillies lors de l'inscription sont traitées conformément à notre politique de confidentialité, qui précise les données collectées, les finalités, les durées de conservation et les droits dont vous disposez.

11. Limitation de responsabilité

Mwepesi English Academy met tout en œuvre pour assurer la qualité de ses prestations, mais sa responsabilité ne saurait être engagée pour les dommages découlant d'une interruption de service d'un hébergeur ou d'un réseau tiers, ni pour les résultats obtenus à un examen, qui dépendent des conditions de passage propres à cet examen. L'académie ne peut être tenue responsable des pertes de données résultant du non-respect par l'élève de ses obligations de conservation.

12. Droit applicable et litiges

Les présentes conditions sont régies par le droit de la République Démocratique du Congo. En cas de différend, une solution amiable sera recherchée. À défaut d'accord, les tribunaux compétents de Kolwezi, province du Lualaba, seront seuls compétents.

L'utilisation du site et le traitement des données sont également soumis à la Loi n° 20/017 du 25 novembre 2020 relative aux télécommunications et aux technologies de l'information et de la communication, notamment son Titre III consacré à la protection de la vie privée et des données à caractère personnel.

13. Contact

Pour toute question relative à ces conditions :

Ces conditions peuvent être modifiées à tout moment. La version applicable est celle publiée sur cette page, à la date de consultation.

Discuter avec nous